Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Rosato
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Puoi rendere i tuoi articoli entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali e contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta per te.
I materiali utilizzati sono sostenibili?
La filosofia di Rosato mette al centro la qualità e l'etica. Selezioniamo con cura tessuti pregiati e collaboriamo con fornitori che rispettano standard di produzione responsabili.
È possibile modificare un ordine già effettuato?
Per garantire una consegna rapida, elaboriamo gli ordini quasi immediatamente. Se desideri apportare modifiche, ti preghiamo di contattarci entro un'ora dall'acquisto.